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    1. 如何刷出网红餐厅?每月8000元买点评 刷进商圈前5

      时间:2021-06-08 16:31     来源:互联网     阅读:

        每月8000元买点评 刷进商圈前5

        一条灰色产业链 如何刷出网红餐厅

        “只需要三个月,就能让你的店在商圈排进前五。”

        “一个月花8000,你的店在当地榜单中的位置肯定靠前。”……  

        你打卡的网红餐厅可能是花了钱才出现在你眼前,刷好评、买销量已经成为餐饮点评行业里的一条灰色产业链。

        近日,杭州市市场监管综合行政执法队调查发现,杭州某品牌管理有限公司等10家公司,涉嫌组织他人刷好评牟利,有百余家网红餐厅存在花钱请“刷手”刷好评的行为。据央视财经报道,执法队相关负责人表示,这些公司的行为涉嫌违反《反不正当竞争法》第八条第二款之规定:经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

        红星资本局发现,在某电商平台有大量店铺提供美团、大众点评刷单、刷好评的服务,在社交媒体上有不少招募“大众点评写手”的帖子,还有用户利用自身的会员等级有偿写优质评价。

        这背后是一条完整的刷点评产业链:商家、第三方运营公司、中介或大V、派单体验、“交作业”反馈,整套流程衔接紧密,一气呵成。

        解码“套路”

        一套“组合打法”:从多方面一齐发力

        按照“组合打法”,要在曝光量、访客收藏等方面一齐发力,边提升曝光和收藏,边安排评价

        “只需要每月付8000元,就能保证你的店在商圈前五名,星级维持在4.5左右”,一家自称“美团、大众点评推广”的第三方运营的公司说。

        红星资本局发现,在淘宝上有着不少提供刷单、刷好评服务的店铺,部分店铺月销量上千单。红星资本局按照其中一家淘宝店的提示添加了微信,对方自称“美团、大众推广业务经理”,该经理先是询问了店铺的城市和品类,随后推荐红星资本局可以先购买“月度服务套餐”。在月度服务套餐中共包含14个项目,包括优质评价、曝光量、问答板块、人气收藏、团购销量等等,甚至还提供运营周报和数据分析,十分完善。随后,店铺“派单”给相应的写手,写手们会去店铺打卡,写完评价后再截图反馈给业务经理,店铺审核后再付款。对于评价,他们有着严格的限制,要求用户必须有店铺300-500米之内的轨迹。不过业务经理表示也可以提供“虚拟定位”,但是风险较大,很容易被查出来。

        “大众点评不是只看评价来提升,而是要看权重比”业务经理说,“大众点评有着严格的管控体系,要求店铺的曝光、访客、销量、评价等呈一定比例,在此基础上给店铺评分,也就是店铺的星级”。另一家第三方运营公司告诉红星资本局,安排写手刷好评还有一套“组合打法”。据该公司的负责人所说:“新店在没有销量的情况下,直接刷评论是会被屏蔽的,多了之后会有风险”,按照“组合打法”,要在曝光量、访客收藏等方面一齐发力,边提升曝光和收藏,边安排评价。

        完整利益链条: 大V是链条中重要一环

        “安排大V写手写评价不能太刻意,一天一条是不行的,要随着客量的提升逐步增加”

        当询问到“优质评价”如何操作时,有业务经理告诉红星资本局:“好评分为普通好评、优质好评、大V好评,优质好评是大众点评平台两天审核一次,根据图文质量打上“优质好评“的标签,并且在“精选”栏目里展示,而大V好评还会置顶。”他们主要提供优质好评和大V好评的服务。

        当商家购买服务后,他们会将“优质评价”的订单派给大众点评等级在V3-V8之间的“写手”。据业务经理介绍,他们有很多V3-V8的用户群,并且等级不一样,收费也不一样。一条优质好评价格在60元/条,而V8用户的评价则是260元/条。

        红星资本局发现,在微博、豆瓣、知乎等社交平台,有大量写着“招募大众点评写手”的帖子。发布这些招募贴的被称为“中介”,中介会在帖子中注明城市、价格、是否需要到店、是否提供图文等要求,并且要核验大众点评会员等级。

        一位深圳中介对红星资本局表示:“自己写评价内容是20元/条,直发写好的内容是10元/条,立即结算,不可删除点评”。“不能常刷,对你的账号不好,刷多了被平台检测到,你的评论就会被吞掉”中介说。

        早期,大众点评推出霸王餐的玩法,有一些高级别的大V会作为带队队长,组织用户去体验。但如今,大V也成了“中介”的角色,属于利益链条中重要的一环。

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